القادة الأقوياء لا يعاملون خطأ واحد كدليل على قدرة أو شخصية شخص ما. يمارسون "التفاؤل الواقعي". هذا يشبه التشكيك في افتراضاتك والنظر في تفسيرات أخرى—مثل عبء العمل، الضغط، أو السياق—قبل الحكم على قدرة أو نوايا شخص ما. استمع إلى الحلقة الكاملة من IdeaCast هنا: