Poslední auto, které jsme koupili, bylo @Tesla Model Y. Proces nákupu byl bezproblémový. Žádní prodejci, žádný showroom, žádné upselly, žádné hry, žádné smlouvání, žádný tlak. Je to jen osobní volba ve svém volném čase a jednoduchý proces trvající několik minut, který je zcela řízen přes jasnou a přímočarou aplikaci. Další auto, které kupujeme, je od jiné značky. A sakra, mám pocit, že se vracím v čase. Prodejci, přetahování se tam a zpět, cenové hry, taktiky "kdy můžete přijít?" před uzavřením obchodu atd. A pořád to všechno dělám přes e-mail, abych nemusel řešit ty showroomové kousky. Modernizoval jsem proces, jak jen to šlo, a přesto je to pořád dokola. Ani to nepůsobí jako totéž. V jednom případě kupuji auto se všemi těmi problémy, které s koupí auta souvisejí. V druhém případě kupuji Teslu bez jakýchkoli problémů s koupí auta. Tato zkušenost by mě mohla přimět litovat té jiné značky, ale ve skutečnosti si vážím a respektuji, jak daleko Tesla kompletně přepracovala zážitek z nákupu auta. Stalo se to snadným, jako nákup jakéhokoli jiného produktu. Jak má být. Auto je jen další produkt. Bravo.