Bill Marriott membangun perusahaan hotel terbesar di dunia. Tapi dia tidak membuka hotel pertamanya sampai dia berusia 55 tahun. Faktanya, orang yang akan melanjutkan untuk membangun jaringan hotel terbesar di dunia dimulai dengan kios root beer sembilan kursi di Washington, DC, dan tujuan sederhana: melayani orang dengan baik dan membangun sesuatu yang tahan lama. Episode singkat ini mengeksplorasi bagaimana Marriott mengubah stand tunggal itu menjadi industri katering maskapai penerbangan dan kemudian kerajaan hotel besar. Saya mengeksplorasi prinsip-prinsip abadi yang memandu kesuksesannya, termasuk obsesinya dengan risiko penurunan, praktiknya mengisolasi variabel, dan ekspansinya selama Depresi Besar sementara para pesaingnya terlipat. Pelajari lebih lanjut tentang kisahnya: