『ロング・ストレンジ・トリップ』の新エピソードが@bhorowitz of @a16zで配信中です。 初めてベンに提案したとき、@HubSpotは断りました。それは痛かった。だから当然、この会話で最初に彼に話しかけることになりました。 彼は過去20年間で多くの創業者を間近で見てきたので、良い創業者と偉大な創業者の違い、CEOが最も間違える点、そしてそれをどう直せるかを尋ねたいと思います。彼は現在一緒に働いている最高のCEOの名前まで挙げている... シリーズDの時でベンが亡くなった時でさえ、心の奥底では自分が何をしているのか全く分かっていないように感じていました。実は、それはかなり一般的なことだと分かりました。危険な対応は、補償を求めて他者に過度に従うことであり、まさにその時に事態が悪化します。 この会話から得た他の情報は以下の通りです: ・『創業者モード』のやりすぎについて:@bcheskyの元々の見解は正しいです。上級者を過剰に採用しすぎて、彼らに過度に従うべきではないということです。それが封土や政治的空白を生み出します。しかしベンは、人々が「経験者を全く雇うな」と歪めてしまい、それは危険だと考えています。創業者モードとは、成果に責任を持ち、自分より経験豊富な人を管理する自信を持つことを意味します。 ・意思決定債務:ベンは意思決定債務を「企業が背負う中で最悪の負債」と呼び、組織全体を麻痺させる。52/48の決定でためらい、決して訪れない確実性を待つ建国の父たちは、政治と機能不全を生む空白を作り出します。避けている決断の山?悪い採用をまだうまくいかせようとしているのですか?取締役のダイナミクスがずっと変わっているのですか?スケーリングされていない価格モデルは?私はHubSpotでこれを経験しました。4〜5ヶ月ごとに、すべてがゆっくりと進んできたことに気づき、唯一の解決策は避けてきた決断を下すことでした。作った瞬間、また流れが戻りました。 ・「建設的な対決」:感情を避けるために真実から逃げるのは危険です。HubSpotのCEOとしての私の不満の一つは、かなり対立を避ける性格だったことです。多くの初めて創業するCEOはそうだと思います。しかし、悪いニュースは急成長企業内で速く伝わらなければなりません。CEOに効率的に届くのは良いことです。そしてそれは、人々が辛いことを言う覚悟があり、あなた自身がそれを聞く覚悟がある場合にのみ起こります。もっと早くその点に踏み込むべきだったかもしれません。 • 創業者エンジニアが営業担当者の採用が苦手な理由:ここで多くの技術系創業者は失敗します。エンジニアと営業担当者は正反対の性質を持っています。エンジニアに質問をすると、正しい答えを見つけようとします。優れた営業担当者に同じ質問をすると、最初の直感は「なぜ私にそんなことを聞くのか?」です。もしあなたがエンジニアで営業候補者を面接しているなら、彼らの答えははぐらかしく感じられ、あなたを苛立たせるでしょう。だからこそ、最良の人材は断り、最悪の人材を採用するのです。 • 彼の解決策?盲目的なリファレンス。候補者に借りがある人ではなく、あなたに借りがある人に電話してください。そして、誰を連れて行けるか尋ねてください。優れた営業リーダーにはフォロワーのクルーがいます。 ・最高のCEOに共通していること:偉大なCEOは内向的か外向的か、アイビーリーグ出身者か中退者か。そんなことはどうでもいい。ザッカーバーグ、マスク、ジェンセン・ホアン、アリ・ゴドシに共通する一貫性は、自分で考える(誰かが独創的な思考から動いているか、場の空気を読むかの感覚かが伝わる)、深い好奇心を持ち、率直である。 これは楽しい話でした。楽しんでください。