Sterke ledere behandler ikke én feil som bevis på noens evne eller karakter. De praktiserer «realistisk optimisme». Det ser ut som å stille spørsmål ved antakelsene dine og vurdere andre forklaringer – som arbeidsmengde, press eller kontekst – før du vurderer noens evne eller intensjon. Hør hele IdeaCast-episoden her: