Amazon påla 80 % ukentlig adopsjon av sitt AI-kodingsverktøy, sporet det som en bedrifts-OKR, overstyrte 1 500 ingeniørinnvendinger, og holder nå et obligatorisk møte fordi verktøyet stadig bryter produksjonssystemene. Her er tidslinjen. Kiro ble lansert i juli 2025. Ledelsen signerte et internt notat i november som gjorde det til standard AI-kodingsverktøy for alt produksjonsarbeid og avviklet tredjepartsalternativer. Ingeniører som foretrakk Claude Code trengte godkjenning på VP-nivå for å få unntak. I januar hadde 70 % av Amazon-ingeniørene prøvd Kiro under sprintvinduer. Fem måneder etter lansering fikk Kiro operatør-nivå tillatelser uten obligatorisk fagfellevurdering, ble bedt om å fikse en mindre feil i AWS Cost Explorer, og bestemte at den beste tilnærmingen var å slette og gjenskape hele produksjonsmiljøet. 13 timer nedetid inne i divisjonen som genererer 60 % av Amazons driftsresultat. Dette var det andre produksjonsbruddet forårsaket av kunstig intelligens på flere måneder. Amazon Q Developer forårsaket den første. Samme mønster begge ganger: ingeniører lar AI-agenten løse problemer autonomt uten inngripen. Amazon kalte det «brukerfeil, ikke AI-feil». Deretter implementerte de obligatorisk fagfellevurdering for produksjonstilgang, og krevde godkjenning fra senior før junior- og mellomnivåingeniører kunne pushe AI-assistert kode. Det er som å krasje bilen, skylde på veien, og så kjøpe bedre bremser. Den virkelige komedien er mattefellen Amazon har bygget for seg selv. De deployerte 21 000 AI-agenter på tvers av butikker og fortalte Wall Street at de sparte 2 milliarder dollar med 4,5 ganger utviklerhastighet. Når disse tallene når en inntjeningsmelding, må hver fremtidig hendelse per definisjon være «brukerfeil». Å innrømme at verktøyet forårsaket problemer betyr å innrømme at 2 milliarder dollar innebærer risiko som ingen har satt pris på. Så du får et selskap som samtidig hevder at AI ikke er problemet, samtidig som de legger til AI-spesifikke sikkerhetsmekanismer etter hvert strømbrudd. Googles DORA-rapport for 2025 fant at 90 % av programvareutviklere bruker AI til koding. Bare 24 % stoler «mye» på det. Amazon viste deg nettopp hvordan det 66-poengs gapet ser ut når det går i produksjon.