Dit is een vacature. Het is niet voor iedereen aantrekkelijk. De meeste vacatures lijken op dezelfde gezichten. Passie, missie, de wereld veranderen, concurrerende salarissen, flexibele werkuren, diversiteit en inclusie. En dan nog een universele zin: als je van uitdagingen houdt, veranderingen omarmt en een gevoel van eigenaarschap hebt, ben je welkom om je bij ons aan te sluiten. Natuurlijk kunnen we het zo schrijven. Maar dat is als zeggen tijdens een blind date: "Ik ben vriendelijk, oprecht en verantwoordelijk" - dat zegt niets. Dus we zullen het over één ding hebben. Eén ding dat schaarser, authentieker en moeilijker te faken is. Je weet hoe het eruit zou moeten zien. Je ziet iets dat beter kan en je voelt je fysiek ongemakkelijk. Het kan gewoon een tekst op een knop zijn, een foutcode van een interface, een standaardwaarde van een proces. Maar het voelt gewoon niet goed, zo ongemakkelijk dat er een stem in je hoofd blijft weerklinken. Niemand vraagt het van je, maar je gaat het toch verbeteren. Want als je het niet verbetert, kun je niet slapen. Je weet hoe je het beter kunt maken, dus je gaat aan de slag. Gewoon de doorn eruit trekken. En: je gebruikt zelden "ik denk" om goed of slecht uit te leggen. Wat je zegt, is de conclusie - "dit moet zo" "dat zal misgaan" "dit ontwerp zal vroeg of laat door de realiteit worden weerlegd". Dergelijke mensen zijn zeldzaam. De meeste mensen kunnen iets maken, maar "iets maken" en "weten hoe het eruit zou moeten zien" zijn twee verschillende dingen. De eerste vereist uitvoeringskracht, de tweede vereist deze maatstaf - in muziek noemen we het harmonie, in code noemen we het elegantie, in producten noemen we het karakter. Het is dezelfde vaardigheid, verschillende media, we noemen het esthetisch gevoel. We geloven dat de houding om dingen te doen één ding is, maar zonder esthetiek zal alles problematisch zijn. Mensen zonder deze maatstaf reageren op problemen met de eerste reflex om een schuldige te vinden - wiens fout is het, wie is verantwoordelijk, hoe leg je het uit als er iets misgaat. Dit systeem werkt op veel plaatsen goed. Maar niet hier. Je hebt waarschijnlijk in zo'n omgeving gezeten. Je doet wat je kunt, maar er is een stem in je hoofd die blijft zeggen: het is nog niet zoals het zou moeten zijn. Maar het plafond in die omgeving is daar, de middelen, het tempo, of gewoon de definitie van "goed genoeg" van de mensen om je heen verschilt van de jouwe. Dat is pijnlijk. Een soort lage frequentie, aanhoudend gevoel van verspilling: je duwt elke dag vooruit, maar je weet dat je eigenlijk op volle snelheid kunt gaan. We willen dat gevoel van verspilling uitbannen en mensen met dezelfde maatstaf bij elkaar brengen. Wanneer de mensen om je heen ook gevoelig zijn voor "niet goed genoeg", verdwijnt het gevoel van verspilling. Wat overblijft is een ander gevoel: je kunt eindelijk op volle snelheid gaan. Je weet niet wie hij is, maar je hebt zijn werk vandaag veranderd. Op dit moment is er iemand die met een tool een taak uitvoert die drie jaar geleden een heel team drie dagen kostte om te voltooien. Hij weet niet hoe deze tool is gemaakt. Hij weet alleen dat het werkt en goed genoeg is. Dit kan gebeuren omdat iemand de weg heeft geëffend - hoe onderbrekingen te hervatten, hoe uitzonderingen te verlagen, hoe rechten te scheiden, hoe geheugen op te slaan. Deze vragen zijn niet sexy, maar als je ze verkeerd beantwoordt, zullen alle mooie demonstraties stilletjes instorten in de productieomgeving. Dify doet precies dit. We draaien op 1,4 miljoen apparaten in 175 landen en regio's. Iemand die je nog nooit hebt ontmoet, misschien een administratief medewerker van een ziekenhuis in Helsinki, gebruikt het om twee weken aan achterstallige doorverwijsrecords te verwerken. Hij weet niet wie je bent, maar vandaag is hij op tijd klaar....