Vårt kundsupportteam får tusentals frågor varje vecka. Så vi byggde en Custom Agent för att hjälpa till. Den söker igenom allt, svarar med källhänvisningar och får teamet snabbt att hitta rätt svar. När den inte kan hitta någon, arkiverar den en uppgift så att vi kan dokumentera luckan. Och nästa gång vet den. Så här byggde vi det: