Bây giờ bạn có thể nói chuyện với các đại lý của mình. Nhấn vào mic. Nói cho đại lý biết phải làm gì. Không cần gõ. Chỉ cần hướng dẫn. Điều này bắt đầu cảm thấy ít giống như phần mềm hơn và giống như quản lý nhân viên hơn.