Khi bạn cung cấp cho những người đánh giá ngựa quyền truy cập vào nhiều thông tin hơn về các con ngựa khác nhau, họ nghĩ rằng dự đoán của họ trở nên chính xác hơn. Nhưng trên thực tế, điều duy nhất tăng lên là sự tự tin của họ. Cược của họ không chắc chắn hơn với 5 thông tin so với 40 thông tin:

Có một quan niệm phổ biến rằng nhiều thông tin tương đương với sức mạnh dự đoán cao hơn. Đôi khi, nhiều thông tin thực sự làm giảm sức mạnh dự đoán. Ví dụ, nếu bạn cung cấp cho những người phỏng vấn chỉ số IQ + sự cẩn trọng, họ sẽ dự đoán tốt hơn so với việc bạn cũng cung cấp cho họ một cuộc phỏng vấn không cấu trúc:

Nhưng với cuộc phỏng vấn không cấu trúc trong tay, họ cảm thấy tự tin hơn vào khả năng tuyển dụng người giỏi nhất. Sự tự tin đó chỉ là sai lầm. Con người thực sự không giỏi trong việc sử dụng nhiều thông tin mà họ có thể truy cập, nhưng họ thích có nó, ngay cả khi bạn nói với họ rằng nó là ngẫu nhiên.