Câu hỏi thường gặp về OKX House
OKX House là trải nghiệm nhập vai kết nối thế giới on-chain và off-chain, cho phép người dùng khám phá hàng hóa độc quyền, vật phẩm sưu tầm được hỗ trợ bởi NFT và môi trường số tương tác. Với các sản phẩm như trang phục phiên bản giới hạn được xác thực bằng NFT, tùy chọn thanh toán đa chuỗi và giao dịch không phí, OKX House định nghĩa lại sự tương tác cộng đồng và quyền sở hữu cả trong thế giới số lẫn thực.
1. Tại sao nên dùng OKX House?
OKX House nâng cấp quyền sở hữu lên một tầm cao mới, kết hợp liền mạch giữa thế giới số và thực:
Bộ sưu tập độc quyền: cơ hội sở hữu sản phẩm phiên bản giới hạn mang thương hiệu OKX hợp tác cùng các thương hiệu nổi tiếng như McLaren và Manchester City, chỉ có tại cửa hàng.
Hỗ trợ đa chuỗi: mua sắm dễ dàng bằng token gốc và stablecoin trên sáu blockchain được hỗ trợ: Ethereum, Polygon, Arbitrum, Optimism, XLayer và BNB Chain, với nhiều mạng mới sẽ ra mắt, bao gồm cả Base.
Quyền sở hữu được hỗ trợ bởi NFT: sở hữu vật phẩm thực được chứng thực bằng NFT độc đáo và có thể giao dịch, mang đến trải nghiệm số hoá cho mua sắm của bạn.
Cơ sở hạ tầng thương mại điện tử tiên tiến: trải nghiệm mua sắm on-chain mượt mà với nền tảng mô phỏng cảm giác quen thuộc như các cổng thương mại điện tử truyền thống.
Giao dịch không phí: giao dịch NFT trên thị trường thứ cấp mà không phải trả bất kỳ khoản phí giao dịch nào, giúp việc trao đổi hoặc tặng vật phẩm sưu tầm dễ dàng hơn.
Hợp tác độc quyền: khám phá không gian thương hiệu độc quyền và bộ sưu tập đặc biệt, hợp tác cùng đối tác đáng tin cậy của OKX, tăng giá trị và trải nghiệm mua sắm đa dạng.
Với OKX House, định nghĩa lại quyền sở hữu, giao dịch và thể hiện bản thân giữa thế giới vật lý và on-chain.
2. Làm thế nào để truy cập OKX House?
Hãy đảm bảo tài khoản của bạn nằm trong hệ sinh thái DEX (trên web) hoặc hệ sinh thái Ví (trên ứng dụng), sau đó:
Đi tới mục Thị trường
Trên web: vào trang Thị trường, chọn OKX House từ menu chính
Trên ứng dụng: tại trang Thị trường, cuộn xuống để tải OKX House
3. Cách thế nào để đặt hàng trên OKX House?
Cách đặt hàng:
Duyệt các sản phẩm có sẵn trên OKX House. Khi bạn đã chọn xong sản phẩm, chọn Thêm vào giỏ hàng
Khi sẵn sàng thanh toán, chọn mục thanh toán giỏ hàng và làm theo hướng dẫn để hoàn tất đơn
Lưu ý: bạn cần cung cấp thông tin giao hàng và thanh toán.
4. Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận trên OKX House?
OKX House chỉ chấp nhận tiền mã hóa làm phương thức thanh toán. Bạn có thể thanh toán bằng USDC hoặc token gốc của 6 chuỗi sau. Dưới đây là danh sách những chuỗi được hỗ trợ:
Ethereum
Arbitrum One
X Layer
Polygon
Optimism
BNB Chain
5. Tôi có thể dùng số dư tài khoản OKX để mua hàng trên OKX House không?
Hiện bạn không thể dùng trực tiếp số dư tài khoản giao dịch OKX để thanh toán. Chỉ ví on-chain, như Ví Web3 OKX, được hỗ trợ để thanh toán.
6. Làm thế nào để theo dõi đơn hàng OKX House của tôi?
Khi đơn hàng được gửi đi, bạn sẽ nhận email xác nhận kèm số theo dõi. Sử dụng số này trên website của đối tác giao hàng để kiểm tra trạng thái giao hàng.
7. Các phương thức vận chuyển nào có sẵn cho đơn OKX House?
Chúng tôi hợp tác cùng các đơn vị vận chuyển để cung cấp dịch vụ giao hàng. Thời gian và phí giao hàng phụ thuộc vào vị trí của bạn và lựa chọn khi thanh toán.
8. Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng OKX House sau khi đã đặt không?
Rất tiếc, bạn không thể sửa đổi hoặc hủy đơn hàng sau khi đặt hàng.
9. Chính sách đổi trả của OKX House là gì?
Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm chưa sử dụng trong vòng 14 ngày kể từ ngày bạn nhận được Sản phẩm. Để bắt đầu quy trình, bạn có thể liên hệ shop@okx.com, và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn.
10. Tôi cần làm gì nếu đơn hàng OKX House bị hỏng khi nhận?
Nếu phát hiện hàng bị hỏng khi nhận, vui lòng liên hệ ngay shop@okx.com. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền tùy theo tình trạng hàng.
11. Bao lâu thì OKX House cập nhật sản phẩm mới?
Cửa hàng OKX thường xuyên cập nhật các sản phẩm mới và phiên bản giới hạn. Dù không có lịch cố định, sản phẩm mới sẽ được bổ sung định kỳ. Hãy kiểm tra trang OKX House thường xuyên để xem bản cập nhật.
12. Tôi liên hệ ai để được hỗ trợ về OKX House?
Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ OKX Shop qua email shop@okx.com.
Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về OKX House tại đây.