與 @hwchase17 在 @LangChain 的第一次全公司外出會議中進行了很棒的對話。我們討論了一些我認為每位擴張中的創始人都需要聽的事情。 一位敏銳的 LangChain 員工問道：“快速交付難道不與工藝和產品質量相悖嗎？”我反直覺的回答是：不——快速交付給客戶能提高質量。 用戶越早接觸到你的產品，你就越早知道自己是否在打造正確的東西，並且越早發現錯誤。質量來自與現實的接觸，而不是更長的內部磨合時間。 保守行事實際上可能會在成長中的公司中扼殺產品質量。團隊不斷在內部迭代修復和小功能，但幾個月內什麼都沒有交付，而真正重大的新路線圖項目則被繁文縟節和委員會的拖延所困擾。 我們在 @coinbase 親眼見證了這一點。在 2017 年的加密熱潮之後，隨著人數迅速增長，產品速度在 2018 年停滯，因為公司專注於基礎設施（例如，保持網站運行並準備擴展）和應對監管模糊性（例如，避免所有風險）。@brian_armstrong 和 @balajis 需要突破繁文縟節才能恢復交付。每當他們被告知某件事情需要 6 個月或“不可行”時，他們會不斷問“為什麼？”直到找到根本原因。 結果發現，客戶更關心的是擁有新的代幣可供交易，而不是第六次九的正常運行時間。 對於 B 輪創始人來說，隨著擴張，保護的首要事項是合法新產品的產品速度（而不僅僅是迭代現有功能）。增長帶來官僚主義。你的工作就是突破它。