Si crees que trabajar para un jefe es malo, intenta trabajar para un algoritmo en constante evolución. He trabajado en estos empleos y estoy 99% seguro de que todo lo siguiente ocurre y más. El algoritmo está diseñado para maximizar los beneficios y el resultado final. ¿Eres buen para dar propina? ¿Adivina qué? Tu entrega irá acompañada por el que no da propina y reporta su pedido perdido la mitad de las veces porque la empresa seguirá superando el punto de equilibrio y compensarás que él esté lo suficientemente desesperado como para que alguien se desespere en tomar el pedido. El tipo que intenta aportar 100 dólares de alquiler aceptando cualquier pedido que aparezca en su pantalla seguirá recibiendo pedidos de baja calidad porque el algoritmo sabe que aceptará lo que pueda conseguir. La gente que consigue un horario de 9 a 5 y solo trabaja los fines de semana para ganar dinero extra será alimentada con los mejores dadores de propina, independientemente del nivel de servicio que ofrezcan, porque el algoritmo es como un buen traficante de drogas. Te da justo lo justo para que sigas voltiendo. Las aplicaciones gig, que son muy nuevas y centradas en la tecnología, están en primera línea de esta transición en la que todo el mundo está entrando, dominada por la IA. Es fácil sentarse en tu torre de marfil y decir "¡oye, vete a la universidad, madura, busca un trabajo de verdad!" ¿Adivina qué? Las mareas acaban de empezar a subir. Las personas en los extremos en cualquiera de las dos direcciones lo sentirán primero, ya sea beneficiándose económicamente de la tecnología en el segmento alto o siendo esclavizados por ella en el extremo inferior. El centro está empezando a exprimirse. Abróchate el cinturón.