Vahvat johtajat eivät pidä yhtä virhettä todisteena kenenkään kyvystä tai luonteesta. He harjoittavat "realistista optimismia". Se vaikuttaa oletusten kyseenalaiselta ja muiden selityksien – kuten työmäärän, paineen tai kontekstin – pohtimiselta ennen kuin arvioit jonkun kykyjä tai aikomuksia. Kuuntele koko IdeaCast-jakso täältä: