O último carro que compramos foi um @Tesla Model Y. Processo de compra sem complicações. Sem vendedores, sem showroom, sem vendas adicionais, sem jogos, sem pechinchar, sem pressão. Apenas uma escolha pessoal no meu tempo livre, e um processo simples de poucos minutos feito inteiramente por um aplicativo claro e direto. O próximo carro que vamos comprar é de outra marca. E, meu Deus, parece que estou voltando no tempo. Vendedores, mímicas, jogos de preços, táticas de "quando você pode entrar?" antes do negócio ser finalizado, etc. E ainda faço tudo por e-mail para não ter que lidar com as confusões do showroom. Modernizei o processo o máximo que pude do meu lado, e ainda assim é sempre o mesmo de sempre. Eles nem parecem a mesma coisa. Em um caso, estou comprando um carro com toda a bagagem que vem com comprar um carro. No outro caso, estou comprando um Tesla sem nenhum dos problemas de comprar um carro. Essa experiência pode me fazer lamentar essa outra marca, mas o que ela realmente faz é me fazer apreciar e respeitar até onde a Tesla reconfigurou completamente a experiência de compra de carro. Ficou sem esforço, como comprar qualquer outro produto. Como deve ser. Um carro é apenas mais um produto. Bravo.