“Khi bạn đang tạo ra một doanh nghiệp mới với công nghệ mới và mô hình kinh doanh mới, không có sách hướng dẫn nào cả. Không có cuốn sách nào bạn có thể đọc mà nói rằng đây là cách bạn làm điều đó. Và nếu bạn thuê những người từ các công ty trong ngành liên quan và yêu cầu họ làm điều đó, họ chỉ đơn giản sẽ làm theo cách mà họ đã làm trước đây. Điều đó sẽ không hiệu quả. Vì vậy, bạn cần rất nhiều sự sáng tạo. Bạn cần phải trực giác để tìm ra câu trả lời bằng cách thử nghiệm. Bạn đưa ra một lý thuyết và bạn thử nghiệm. Nó có hiệu quả không? Tuyệt vời. Hãy làm gấp 2 lần điều đó. Hãy làm gấp 10 lần điều đó. Hãy làm gấp 100 lần điều đó. Bạn tiếp tục thử nghiệm cho đến khi tìm ra câu trả lời. — @MichaelDell