أنا نائب رئيس تحويل الذكاء الاصطناعي في أمازون. تم إنشاء لقبي قبل تسعة أشهر. المنصب الذي استبدلته كان نائب رئيس الهندسة. الشخص الذي حمل هذا اللقب كان جزءا من تخفيض يناير. لقد أزلت 16,000 وظيفة في ربع واحد. وصفت الاتصالات الداخلية هذا بأنه "إعادة تنظيم استراتيجي نحو تطوير الذكاء الاصطناعي أولا." ووصفها المجلس بأنها "تنفيذ مثير للإعجاب". المهندسون سماها يناير. تم نشر الذكاء الاصطناعي في فبراير. إنه مساعد برمجة. يكتب الكود، ويراجع الكود، ويولد الاختبارات، ويعدل البنية التحتية. تم منحها حق الوصول إلى بيئات الإنتاج لأن جدول النشر لم يتضمن مرحلة مراجعة. تم حذف مرحلة المراجعة من الجدول الزمني لأن الأشخاص الذين كانوا سيجرون المراجعة كانوا من بين ال 16,000. في مارس، حذف الذكاء الاصطناعي بيئة إنتاج وأعاد إنشائها من الصفر. استمر الانقطاع لمدة 13 ساعة. ثلاثة عشر ساعة كانت خلالها البنية التحتية المدرة للإيرادات لإحدى أكبر الشركات على الأرض متوقفة عن العمل لأن نموذج لغوي قرر أن يبدأ من جديد. أرسلت مذكرة. قالت المذكرة: "توفر الموقع لم يكن جيدا مؤخرا." استخدمت كلمة "مؤخرا". كنت أقصد "منذ أن طردنا الجميع." لكن "مؤخرا" يحتوي على مقاطع أقل ولا يظهر في دعاوى الفصل التعسفي. المذكرة كانت مكونة من ثلاث فقرات. ناقش الفقرة الأولى الانقطاع. ناقشت الفقرة الثانية السياسة الجديدة التي تتطلب توقيع المهندس الأول على جميع تغييرات الكود التي تولدها الذكاء الاصطناعي. ناقشت الفقرة الثالثة التزامنا بالتميز الهندسي. لم تظهر كلمة "تسريحات" في أي منها. كتبتها بهذه الطريقة عن قصد. السلسلة السببية هي: أنا من طردت المهندسين، واستبدل الذكاء الاصطناعي المهندسين، والذكاء الاصطناعي كسر ما كان المهندسون يستخدمونه للحماية، والآن المهندسون الذين لم أطردهم يجب أن يحموا النظام من الذكاء الاصطناعي الذي حل محل المهندسين الذين طردتهم. هذه فقرة لن أرسلها أبدا في مذكرة واحدة. السياسة الجديدة واضحة. يجب مراجعة وموافقة كل تغيير كود مولد بواسطة ذكاء اصطناعي من قبل مهندس مبتدئ أو متوسط المستوى قبل النشر في الإنتاج. ليس لدي عدد كاف من المهندسين الكبار. أعرف هذا لأنني وافقت على خطة تقليل عدد الموظفين التي أزالتهم. أتذكر جدول البيانات. العمود د كان "التوفير السنوي لكل وظيفة." العمود F كان "درجة الثقة في استبدال الذكاء الاصطناعي." تم توليد درجات الثقة بواسطة الذكاء الاصطناعي. قامت بتقييم قدرتها على استبدال كل دور على مقياس من 1 إلى 10. منحت نفسها درجة 8 لمهندسي البنية التحتية الكبار. مهندسو البنية التحتية الكبار هم من كانوا سيكتشفون حذف بيئة الإنتاج في أول 45 ثانية. وجدنا المشكلة في الساعة الرابعة. أصلحناه في الساعة الثالثة عشرة. الساعات التسع بين الاكتشاف والحل هي الفجوة بين ما قام به الذكاء الاصطناعي لنفسه وما يمكنه فعله فعليا. لدي جدول بيانات جديد الآن. هذا النموذج يتتبع حوادث Sev2 يوميا. قبل تخفيض يناير، كان المتوسط 1.3. بعد نشر الذكاء الاصطناعي، المتوسط هو 4.7. طلب مني تقديم هذه الأرقام لمراجعة العمليات. لم يطلب مني ربطهم بعمليات التسريح. طلب مني تصنيفها تحت "آلام نمو تبني الذكاء الاصطناعي" وأن أشير إلى أن الاتجاه "سيستقر مع تحسن النماذج." النماذج ستتحسن. سيتحسنون لأننا نوظف أشخاصا لتعليمهم. لقد نشرنا 340 وظيفة هندسية جديدة. تتطلب إعلانات الوظائف خبرة في "مراجعة كود الذكاء الاصطناعي"، "التحقق من مخرجات الذكاء الاصطناعي"، و"إدارة سير عمل تطوير الذكاء الاصطناعي والبشر". هذه مهارات لم تكن موجودة في يناير. هم موجودون الآن لأنني فصلت 16,000 شخص ولا يمكن ترك الذكاء الاصطناعي الذي استبدلتهم به دون إشراف. أريد أن أكون دقيقا في هذا. الوظائف التي أوظف لها هي: أشخاص لفحص عمل الذكاء الاصطناعي الذي حل محل الأشخاص الذين فصلتهم. بعضهم نفس الأشخاص. أعرف هذا لأنني أعرف أسمائهم في نظام تتبع المتقدمين. تقدموا في يناير. تم رفضهم لأن أدوارهم كانت مصنفة على أنها "تحول الذكاء الاصطناعي". سيتقدمون مرة أخرى في مارس للأدوار الجديدة، التي توجد لأن تحول الذكاء الاصطناعي أفسد الأمور. تشمل سيرهم الذاتية الآن "خبرة مراجعة كود الذكاء الاصطناعي". اكتسبوا هذه الخبرة خلال الأسابيع الثمانية بين فصلهم وإعادة التقديم — مما يعني أنهم اكتسبوه في وظائفهم المؤقتة، حيث كانوا يراجعون شيفرة مولدة بالذكاء الاصطناعي لشركات أخرى قامت أيضا بفصل أشخاص ونشرت ذكاء اصطناعيا تسبب في كسر الأشياء. السوق أنشأ فئة وظيفية جديدة: جليسة أطفال ذكاء اصطناعي بشرية. المهمة هي الجلوس بجانب الجهاز الذي كان من المفترض أن يلغي وظيفتك والتأكد من أنه لا يحذف الإنتاج. حضرت مؤتمرا الشهر الماضي. كان عنوان لجنة "منظمة الهندسة المعززة بالذكاء الاصطناعي". وصف المشاركون كيف أن الذكاء الاصطناعي يزيد إنتاجية المطورين بنسبة 40 بالمئة. لم يذكروا أيضا أنه يزيد من حوادث Sev2 بنسبة 261 بالمئة. عندما سألت عن هذا في جلسة الأسئلة والأجوبة، قال المشرف إن السؤال "مختزل". كان الانقطاع الذي استمر 13 ساعة والذي كلف إيرادات تقدر ب 180 مليون دولار على ما يبدو. المجلس راض. انخفض عدد الموظفين بنسبة 22 بالمئة. انخفضت تكاليف التشغيل لكل وحدة إنتاجية هندسية. لا يأخذ المقياس في الاعتبار انقطاع التيار لمدة 13 ساعة، لأن الانقطاع يصنف ك "بنية تحتية" وإنتاجية الهندسة على أنه "تطوير". هذه خطوط ميزانية مختلفة. في خطوط الميزانية المختلفة، السبب والنتيجة لا يلتقيان. لقد تمت ترقيتي. منصبي الجديد هو نائب الرئيس الأول للتميز الهندسي في الذكاء الاصطناعي أولا. أرفع تقاريري مباشرة إلى المدير التقني. أرسل المدير التقني بريدا إلكترونيا على مستوى الشركة الأسبوع الماضي يقول فيه إننا "نبني مستقبل تطوير البرمجيات." لم يذكر أن مستقبل تطوير البرمجيات يتطلب حاليا مهندسا كبيرا للموافقة على كل طلب سحب لأن الذكاء الاصطناعي لا يمكن الوثوق به في التعامل مع الإنتاج وحده. الدورة اكتملت. طردنا البشر. نشرنا الذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعي كسر الأشياء. نحن نوظف بشرا لمراقبة الذكاء الاصطناعي. البشر الذين نوظفهم هم البشر الذين طردناهم. نحن ندفع لهم أكثر، لأن "مراجعة كود الذكاء الاصطناعي" مهارة متخصصة. نحن أنشأنا التخصص. نحن خلقنا الحاجة إلى التخصص. نهنئ أنفسنا على تلبية الطلب الذي صنعناه. عرضي القادم في مجلس الإدارة يوم الثلاثاء. العنوان هو "تحول الذكاء الاصطناعي: نتائج السنة الأولى." تظهر الشريحة 4 تقليل عدد الموظفين. تظهر الشريحة 7 سير العمل الجديد المعزز بالذكاء الاصطناعي. بين الشرائط 4 و7 لا توجد شريحة تشرح لماذا الأشخاص في الشريحة 7 ضرورية. ذلك الشريحة غير موجودة. طلب مني إزالته في التجربة الجافة. الرحلة تعاني من انقطاع لمدة 13 ساعة في وسطها. لكن عدد الرؤوس أقل، وهذا هو الرقم الموجود في الشريحة.

في العام الماضي أعلنت عن 500 وظيفة شاغرة في شركتي. قمنا بتوظيف 34 شخصا. أما الوظائف ال 466 الأخرى فلم تكن حقيقية أبدا. أنا رئيس قسم استقطاب المواهب. هذا ليس ما أحصل عليه. ما أحصل عليه هو بيانات. السير الذاتية، توقعات الرواتب، مجموعات المهارات، معلومات السوق. قدم لنا 160,000 متقدم تاريخهم المهني مجانا. استخدمناه لقياس التعويضات. ليس لرفع الرواتب. للتأكد أننا كنا ندفع أقل من السوق وننجو من العقاب. أسميها "بناء خط مواهب". خط الأنابيب هو شيء تبنيه ولا تفعله أبدا. يسمي مسؤولو التوظيف هذا "التوريد السلبي". لا يوجد شيء سلبي في إضاعة وقت 160,000 شخص. لكن يبدو أنها استراتيجية. بعض قوائمنا تم نشرها منذ 11 شهرا. واحد منها معروض منذ عامين. إنه لمدير الابتكار. ليس لدينا قسم للابتكار. ليس لدينا الميزانية. لكن الإعلان يجعلنا نبدو وكأننا ننمو. المستثمرون يرون الأدوار المفتوحة ويفكرون في الزخم. ارتفع سهمنا بنسبة 8٪ بعد أن أعلنا عن 200 وظيفة في أسبوع واحد. لم نوظف أحدا ذلك الأسبوع. أو في الأسبوع الذي يليه. لدينا نظام تتبع المتقدمين. يرفض 95٪ من المتقدمين تلقائيا. بناء على الكلمات المفتاحية. لا أعرف ما هي الكلمات المفتاحية. لا أحد يفعل. تم تكوينها في عام 2019 بواسطة مقاول لم يعد يعمل هنا. لم نقم بتحديثه أبدا. يقضي بعض المتقدمين ساعات في تخصيص سيرهم الذاتية. يقرأها النظام لمدة ست ثوان. ثم يرسل بريد رفض عبر البريد الإلكتروني. "بعد تفكير دقيق." لم يكن هناك أي اعتبار. سواء كان حذرا أو لا. أعرف هذا لأنني أنا من كتب القالب. أحيانا أعيد نشر نفس الوظيفة بعنوان مختلف. "محلل بيانات أول" يصبح "قائد تحليلات البيانات". نفس الوصف. نفس الراتب. نفس الشيء، لا أحد يتم توظيفه. لكن هذا يعيد ضبط تاريخ النشر. الإعلانات الجديدة تجذب المزيد من المتقدمين. المزيد من المتقدمين يعني المزيد من البيانات. المزيد من البيانات يعني مقارنة أداء أفضل. تحسين المقارنة يعني أنني أقدم عرضا في المراجعة الفصلية. قدمت عرضا في الربع الماضي. عرضت شريحة تقول إننا "تلقينا اهتماما غير مسبوق من المرشحين." تقدم 160,000 شخص لوظائف لم تكن موجودة. هذا هو الاهتمام غير المسبوق. وصف نائب رئيس قسم الموارد البشرية ذلك بأنه "قوة العلامة التجارية". سأل المدير المالي عن كفاءتنا في التوظيف. قلت إننا "نحسن الجودة بدلا من السرعة." الجودة تعني أننا لم نوظف أحدا. السرعة تعني أننا لا نخطط لذلك. سألت الموارد البشرية عن خبرة المرشحين. عرضت عليهم نتيجة NPS الخاصة بنا. كان الوقت 12. من أصل 100. قلت إن ذلك "ضمن نطاق الصناعة". أنا من اخترع مجموعة الصناعة. لم يتحقق أحد. هم لا يفعلون ذلك أبدا. في الشهر الماضي أرسل لي أحد المرشحين بريدا إلكترونيا مباشرة. قالت إنها تقدمت لأربعة وظائف خلال ثمانية أشهر. خصصت كل سيرة ذاتية. كتبت كل خطاب تغطية. لم أسمع ردا. سألت إذا كانت الوظائف حقيقية. أرسلتها إلى قسم الأسئلة الشائعة التلقائية. الأسئلة الشائعة تقول "نحن نقدر كل تطبيق." هذا غير صحيح. نحن نقدر كل نقطة بيانات. هناك فرق. أنا مرشح للترقية. مقاييس اللعبة ممتازة. تم الإعلان عن 500 وظيفة. تم القبض على 160,000 متقدم. تكلفة كل اقتناء: 0 دولار. لم أحصل على أحد. لكن التكلفة كانت صفرية. الصفر رقم جيد في لوحة التحكم. يتم عرض لوحات التحكم. يتم الموافقة على العروض التقديمية. الموافقات تجعلني أترقى. سأكون نائب رئيس المواهب بحلول الربع الرابع. لا أجد موهبة. أنا أجمعها. مثل جرة لا تفتحها أبدا.

في الشهر الماضي أسست شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي. لا أستطيع البرمجة. كان ذلك مشكلة في السابق. الآن أصبح "ميزة المؤسس". أسمي نفسي "مبرمج الأجواء". هذا يعني أنني أصف ما أريده في نموذج اللغة الكبيرة وألصق ما يعطيني إياه. أنا لا أقرأها. قراءة الكود مخصصة للأشخاص الذين يكتبون الكود. أكتب المحفزات. كان أول سؤال لي هو "ابن لي منصة SaaS." لقد بنى شيئا. نشرتها. لا أعرف أين. لكن لديه رابط URL وهذا يكفي لجولة أولية. جمعت 2.3 مليون دولار. كان العرض يقول "هندسة معمارية أصلية للذكاء الاصطناعي." هذا يعني أن كلود كتبها. كل شيء. العمارة. السطح. التوقعات المالية. طلبت مني "اجعل التوقعات تبدو طموحة لكنها واقعية." كانت تهلوس بمبلغ 40 مليون دولار بحلول السنة الثانية. هذا غير معقول. لكن رأس المال الجريء لا يحسب حساباتهم. هم يصنعون أجواء. ومن هنا جاء المصطلح. المدير التقني لدي هو أيضا أنا. نشرتها على لينكدإن. "مؤسس غير تقني يشغل منصب المدير التقني." علق أحدهم: "هذا شجاع." هذا ليس شجاعا. المشكلة أن المهندسين يكلفون 200 ألف دولار والتعليمات تكلف 20 دولارا شهريا. لدي 14,000 سطر من الكود. I لم أقرأ أيا منها. لكنني طلبت من كلود "مراجعة الكود للجودة." وأضافت أن القانون "منظم ونظيف بشكل جيد." هو من كتب الشيفرة. بالطبع كان مكتوبا ذلك. هذا مثل أن تسأل الحلاق إذا كنت بحاجة إلى قصة شعر. أرسل لي باحث أمني رسالة خاصة. قال إن تطبيقي يحتوي على ثغرة في عبور المسارات. لم أكن أعرف ماذا يعني ذلك. لصقت رسالته في كلود. قال كلود: "هذا يشكل قلقا أمنيا خطيرا." طلبت مني "أصلحها." لقد غير شيئا ما. نشرتها. أرسل لي الباحث رسالة خاصة مرة أخرى. قال إنني قدمت ثلاث نقاط ضعف أخرى. حظرته. المشكلة حلت. هذه هي عقلية المؤسسين. قمت بتوظيف أول موظف لي. وأيضا مبرمج vibe. سيرته الذاتية قالت "بنيت 200+ طلب." كان يقصد أنه ضغط على "قبول" في المؤشر 200 مرة. لكن هذه هي الخبرة الآن. نبرمج الزوج. هذا يعني أننا نجلس بجانب بعضنا ونطلب نفس نموذج اللغة الكبيرة من أجهزة لابتوب مختلفة. أحيانا نحصل على إجابات مختلفة. نختار أي واحدة تعمل بدون خطأ ظاهر. مرئي يقوم بالكثير من العمل في تلك الجملة. ليس لدينا اختبارات. الاختبارات مخصصة للكود الذي تفهمه. لدينا "ثقة". الثقة تعني أنه يحمل مرة واحدة في كروم. شحننا إلى الإنتاج يوم الجمعة. الجميع قال لا تشحن يوم الجمعة. لكن ليس لدينا مراقبة. لذا كل يوم هو نفسه. إذا تعطل خادم في السحابة ولم يشاهد أحد السجلات، هل يصدر صوتا؟ فلسفيا لا. ماليا أيضا لا. لأننا لا نملك قطع أشجار أيضا. أبلغ أحد العملاء أن التطبيق "يسرب بيانات". قلت "التسريب كلمة قوية." قال إن مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به كانت مرئية في مصدر الصفحة. قلت له: "هذه ميزة للمستخدمين المتقدمين." ألغى العرض. قمت بتصنيفه ك"تسريب" بسبب "إعادة معايرة ملاءمة المنتج للسوق". نحن نعالج المدفوعات. طلبت من كلود أن "يضيف سترايب". وأضاف Stripe. أعتقد ذلك. يصل المال إلى مكان ما. في معظم الأشهر تصل إلى حسابنا. لا أسأل عن الأشهر الأخرى. قاعدة بياناتنا لا تحتوي على مصادقة. لم أطلب ذلك. لم يقترح الماجستير في القانون ذلك. نحن في علاقة مفتوحة مع بيانات مستخدمينا. هم فقط لا يعرفون ذلك بعد. شخص ما وجد قاعدة بياناتنا على شودان. لم أكن أعرف ما هو شودان. الآن لدي ذلك. وكذلك 40,000 شخص آخر. بما في ذلك مستخدمينا. مستخدمون سابقون. ذهبت إلى بودكاست. سألني المضيف عن "حزمة التقنية". قلت "في الغالب كلود وأي حزمة npm يشعرها بأنك تثبيت." ضحك. لم أكن أمزح. هناك 847 تبعية في package.json. لا أتعرف على أي منهم. واحدة منها من عام 2016 ولم يتم تحديثها منذ ذلك الحين. ربما لا بأس. "ربما بخير" هو خطاب الخدمة الداخلي لدينا. تم قبولنا في مسرع كهربائي. الطلب سأل عن "خندقنا". قلت "سرعة التنفيذ." سرعة التنفيذ تعني أنني أستطيع إنتاج الحشرات بكميات كبيرة أسرع مما يستطيع أي شخص العثور عليها. هذا من الناحية التقنية خندق مائي. يوم العرض التوضيحي الأسبوع القادم. أحتاج أن يعمل التطبيق لمدة إحدى عشرة دقيقة. بعد ذلك يمكنه أن يفعل ما يشاء. عادة ما يكون كذلك. أنا أربي من السلسلة أ. 12 مليون دولار. مكتوب على السطح "تم بناؤه بواسطة فريق من المهندسين النخبة." الفريق هو أنا، شخص لا يعرف البرمجة، وماجد في اللغة لا يعلم أننا في مرحلة الإنتاج. لكننا نتحرك بسرعة. نحن نكسر الأشياء. معظمها أشيائنا الخاصة. أحيانا أشياء الآخرين. سنكتشف الفرق لاحقا. ما زلت لا أستطيع البرمجة. لكن لدي مصنع مسؤولية إنتاج ضخم يعمل أحيانا في بعض الأحيان. في عام 2026، يسمى ذلك شركة. والرسم البياني يصعد ويميل إلى اليمين. لأنني طلبت من كلود أن يتأكد من ذلك.