Amazonissa oli neljä Sev-1-sähkökatkosta (heidän korkein vakavuustasonsa) yhden viikon aikana. Sisäiset muistiot kertovat, että tekoälyn avustamat koodimuutokset olivat osatekijä. Aikajana tässä on villi. Lokakuussa 2025 Amazon irtisanoi 14 000 yritystyöntekijää. Tammikuussa 2026 toiset 16 000. Se tarkoittaa noin 30 000 ihmistä viidessä kuukaudessa, noin 10 % yritysten työvoimasta. Toimitusjohtaja Andy Jassy sanoi, että leikkaukset liittyivät kulttuuriin, eivät tekoälyyn. Samina kuukausina Amazon asetti tavoitteeksi: 80 % kehittäjistä käyttää tekoälykoodaustyökaluja vähintään kerran viikossa. He seurasivat käyttöönottoa tarkasti ja estivät kilpailevia työkaluja, kuten OpenAI:n Codexin. Siitä huolimatta 30 % kehittäjistä ei ollut vielä koskenut Amazonin sisäiseen työkaluun Kiroon tammikuuhun mennessä. Joulukuussa 2025 Kiro aiheutti 13 tunnin AWS-häiriön. Tekoälytyökalulla oli tuotantotason käyttöoikeudet, ja se päätti, että paras korjaus bugiin oli poistaa ja luoda kokonainen live-ympäristö uudelleen. Toinen tapaus koski Amazon Q Developeria, toista tekoälytyökalua. Amazon syytti molempia "käyttäjävirheestä, ei tekoälystä." Mutta hiljaisesti lisättiin pakollinen vertaisarviointi kaikille tuotantokäytännöille myöhemmin. Sitten 5. maaliskuuta: Amazonin vähittäismyyntisivusto oli poissa käytöstä noin kuudeksi tunniksi. Yli 22 000 käyttäjää raportoi kassavirheitä, puuttuvia hintoja ja sovellusten kaatumisia. Amazon kutsui sitä "ohjelmistokoodin käyttöönottovirheeksi". Viisi päivää myöhemmin SVP Dave Treadwell teki normaalisti vapaaehtoisen viikoittaisen insinöörikokouksen pakolliseksi. Hänen muistiossaan mainittiin: "GenAI-työkalut täydentävät tai nopeuttavat tuotannon muutosohjeita, mikä johtaa vaarallisiin käytäntöihin." Nämä ongelmat juontavat juurensa vuoden 2025 kolmannelle neljännekselle. Amazonin oma arvio: heidän GenAI-suojansa "eivät ole vielä täysin vakiintuneet." Uusi sääntö: nuoremmat ja keskitasoiset insinöörit tarvitsevat nyt vanhemman hyväksynnän kaikkiin tekoälyn avustamiin tuotantomuutoksiin. Treadwell ilmoitti myös "hallitusta kitkasta" vähittäiskaupan kriittisimmissä osissa. Taustaksi: Googlen vuoden 2025 DORA-raportti totesi, että 90 % kehittäjistä käyttää tekoälyä koodaukseen, mutta vain 24 % luottaa siihen "paljon." Uplevel-tutkimus, johon osallistui 800 kehittäjää, osoitti, että Copilotin käyttäjät toivat 41 % enemmän bugeja ilman parannusta. Amazon selvittää, miltä nuo luvut näyttävät 500 miljardin dollarin liikevaihdon yrityksen mittakaavassa, jossa 30 000 vähemmän henkilöä on huomaamassa virheitä.