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"逗號MBA問題"與局部極大值
最好的企業家不斷地「讀懂環境」(或市場),並調整他們的演示風格、舉止、產品描述、團隊、重點、顧問——一切。他們擁有最少的公理(不加質疑的事物)。其他一切都可以質疑、升級和重新合成。特別是因為幾乎總是他們在才能和建議方面從「局部極大值」開始。
我稱這為「逗號MBA」問題。有一次,我們有一位來自加拿大的好人來向我們推銷,他的名片上有他的名字,後面跟著「MBA」,就像醫生會寫「MD」一樣。他的幻燈片提到他的MBA,他的推銷提到每個人都因為擁有商業學位而「擅長商業」,等等。
擁有MBA並沒有什麼錯(好吧,也許😂)。但他認為是正面的東西並沒有引起共鳴,而他就是……沒有意識到這一點。為了表明我不是在貶低MBA,有一次我們有一位CEO談到他的技術團隊因為他們的「.NET」技術而多麼出色——這是上述「逗號MBA」問題的技術版本。
但讓我們退一步。想像一下,在我們的MBA朋友的小鎮上,他去找當地的商業名人,這位名人似乎非常智慧,說「一定要強調你擁有MBA的事實!否則風險投資者不會認真對待你!」
好的企業家和壞的企業家都會向同一位村莊長者尋求建議。但好的企業家會迅速從經驗中學習和調整——「哇,那個人是錯的——我沒有得到我想要的反應/反饋。」
壞的企業家則堅持村莊長者的建議。好的企業家在明顯受到限制時會升級他的顧問。因此,當人們帶著隱喻的「逗號MBA」錯誤出現時,我們會給他們好處的懷疑;重要的是確保他們始終在努力學習並從他們的隱喻村莊長者和由此產生的先驗中升級。有時候,村莊長者也很出色——但這在統計上是罕見的。
這也是創始團隊如此重要的原因。我喜歡說,初創公司只有兩個工作:銷售產品和製造產品。就這樣。一個非常優秀的技術人員如果對銷售一無所知,可能會被一個糟糕的銷售人員欺騙,而一個非常優秀的銷售人員也可能會被一個糟糕的技術人員欺騙。
你的共同創始人理想上應該擔任「公理」角色。如果你不能隱含地信任你的共同創始人,那你就有麻煩了。這並不是說共同創始人必須是該領域中最有才華的人!而是因為共同創始人不會尋求晉升,沒有政治抱負,她只想為公司做最好的決策,並理解如何做出正確的決定。(在擴張公司中一個有用的文化價值觀:「你應該始終願意雇用自己的上司。」)
你會不斷收到糟糕的建議。你的工作是知道何時丟棄這些建議,但也要知道何時丟棄那些顯然在給出糟糕建議並不為公司著想的人。理想情況下,你應該圍繞著人才,這樣你就不必對一切都心存懷疑,而可以依賴你的團隊——這是擴展自己的最佳方式。
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