Covid-nedgang vs SaaS-oppgang 😳

"Komma-MBA-problemet" og lokale maksimumer De beste entreprenørene «leser rommet» (eller markedet) hele tiden og justerer presentasjonsstil, væremåte, produktbeskrivelse, team, fokus, rådgivere — alt. De har det færreste antallet aksiomer (ting de aksepterer uten å stille spørsmål). Alt annet er gjenstand for spørsmål, oppgradering og resyntese. Spesielt siden de nesten alltid startet på et «lokalt maksimum» når det gjelder talent og råd. Jeg kaller dette «komma MBA»-problemet. En gang hadde vi en hyggelig fyr fra Canada som kom og presenterte oss, og på visittkortet sitt hadde han navnet sitt, etterfulgt av «MBA» på samme måte som en lege ville skrevet «MD». Slide-mappen hans refererte til MBA-en hans, presentasjonen hans nevnte at alle er «gode i business» fordi de har business-grader, osv. Det er ingenting galt med en MBA (vel, kanskje 😂). Men det han trodde var positivt, resonnerte ikke, og han bare... Fikk ikke det hintet. Og for å vise at jeg ikke prøver å kaste skygge på MBA-er, hadde vi en gang en administrerende direktør som snakket om hvor fantastisk teknologiteamet hans var på grunn av deres «.NET»-ferdigheter — den tekniske versjonen av «komma MBA»-problemet ovenfor. Men la oss ta et steg tilbake. Tenk deg at i vår MBA-venns lille by gikk han til den lokale forretningskjendisen som virket veldig klok, og sa: «Husk å understreke at du har en MBA! Ellers vil ikke VC-ene ta deg seriøst!" Både den gode entreprenøren og den dårlige entreprenøren søker råd hos den samme landsbyeldste. Men den gode entreprenøren ville raskt lære og tilpasse seg av erfaring — «wow, den fyren tar feil — jeg fikk ikke den reaksjonen/tilbakemeldingen jeg trodde jeg ville.» Den dårlige entreprenøren følger landsbyens eldstes råd. Den gode entreprenøren oppgraderer sin rådgiver når det er tydelig at det er en begrensning. Vi gir derfor folk tvilen til gode når de dukker opp med en metaforisk «komma MBA»-feil; Det viktige er å sørge for at de alltid prøver å lære og oppgradere fra sin metaforiske landsbyeldste og påfølgende priorer. Og noen ganger er landsbyens eldste også eksepsjonell — men det er statistisk sjeldent. Det er en del av grunnen til at grunnleggerteamet er så viktig. Jeg liker å si at det bare finnes to jobber i en oppstartsbedrift: å selge tingen, og å lage den. Det er det. En veldig god teknisk person som ikke kan noe om salg kan bli lurt av en dårlig selger, og en veldig god selger kan bli lurt av en dårlig teknologiperson. Din medgründer har ideelt sett en «aksiomatisk» rolle. Hvis du ikke kan stole fullt og helt på medgründeren din, er du i trøbbel. Det betyr ikke at medgründeren må være den mest talentfulle personen i bransjen! Snarere, fordi medgründeren ikke sikter mot en forfremmelse og ikke har politiske ambisjoner, ønsker hun bare det beste for selskapet og forstår hvordan hun skal ta de riktige beslutningene. (En nyttig kulturell verdi i et skalerende selskap: «Du bør alltid være villig til å ansette din egen sjef.») Du vil stadig få dårlige råd. Jobben din er å vite når du skal forkaste rådene, men også når du forkaster *folk* som tydelig gir dårlige råd og ikke gjør det som er best for selskapet. Og ideelt sett omgir du deg med talent hvor du ikke trenger å tvile på alt, men heller kan stole på teamet ditt – det er den beste måten å skalere deg selv på.