Covid-nedgång vs SaaS-pokalyps 😳

"Komma-MBA-problemet" och lokala maxima De bästa entreprenörerna "läser av rummet" (eller marknaden) och justerar sin presentationsstil, sina manér, sin produktbeskrivning, sitt team, sitt fokus, sina rådgivare – allt. De har det minsta antalet axiom (saker de accepterar utan att ifrågasätta). Allt annat är föremål för ifrågasättande, uppgradering och återsyntetisering. Särskilt eftersom de nästan alltid började på ett "lokalt max" vad gäller talang och råd. Jag kallar detta "komma-MBA"-problemet. En gång kom en trevlig kille från Kanada och pitchade oss, och på hans visitkort stod hans namn, följt av "MBA" på samma sätt som en läkare skulle skriva "MD." Hans presentationspresentation refererade till hans MBA, hans pitch nämnde att alla är "bra på affärer" eftersom de har företagsekonomiexamen, osv. Det är inget fel med en MBA (nåja, kanske 😂). Men det han trodde var positivt resonerade inte, och han bara... Fick inte den ledtråden. Och för att visa att jag inte försöker kasta skugga över MBA:er, hade vi en gång en VD som pratade om hur fantastiska hans teknikteam var tack vare deras ".NET"-förmåga – den tekniska versionen av "komma MBA"-problemet ovan. Men låt oss ta ett steg tillbaka. Föreställ dig att i vår MBA-väns lilla stad gick han till den lokala affärskändisen som verkade mycket klok och sa: "Se till att betona att du har en MBA! Annars kommer VC:erna inte ta dig på allvar!" Både den goda entreprenören och den dåliga entreprenören sökte råd från samma byäldste. Men den goda entreprenören lärde sig snabbt och anpassade sig av erfarenhet – "wow, den där killen har fel – jag fick inte den reaktion/feedback jag trodde jag skulle få." Den dåliga entreprenören följer byäldstes råd. Den goda entreprenören uppgraderar sin rådgivare när det är tydligt att det är en begränsning. Vi ger därför folk fördel av tvivlet när de dyker upp med ett metaforiskt "komma MBA"-misstag; Det viktiga är att se till att de alltid försöker lära sig och uppgradera från sin metaforiska byäldste och därmed följande priorit. Och ibland är byäldsten också exceptionell – men statistiskt sett är det sällsynt. Det är en del av varför grundarteamet är så viktigt. Jag brukar säga att det bara finns två jobb på en startup: att sälja saken och att tillverka den. Det är allt. En mycket bra teknisk person som inte kan något om försäljning kan bli lurad av en dålig säljare, och en mycket bra säljare kan bli lurad av en dålig tekniker. Din medgrundare har idealiskt sett en "axiomatisk" roll. Om du inte kan lita på din medgrundare till fullo är du illa ute. Det betyder inte att medgrundaren måste vara den mest talangfulla personen inom området! Snarare, eftersom medgrundaren inte siktar på en befordran och inte har några politiska ambitioner, vill hon bara det bästa för företaget och förstår hur man fattar rätt beslut. (Ett användbart kulturellt värde på ett skalande företag: "Du bör alltid vara villig att anställa din egen chef.") Du kommer ständigt att få dåliga råd. Ditt jobb är att veta när du ska förkasta råden, men också när du ska avfärda *personer* som tydligt ger dåliga råd och inte gör det som är bäst för företaget. Och idealiskt omger du dig med talang så att du inte behöver ifrågasätta allt utan istället kan lita på ditt team – det är det bästa sättet att skala upp dig själv.